Karar toplantıları
Bir kararın değeri yalnız sonucunda değildir. Hangi soruya, hangi ölçütlerle ve hangi dayanaklarla yanıt verdiğiniz de ekibin bilgisidir.
Toplantının ana sorusunu yazın. Çözüm seçimi, öncelik sırası ve bir iddianın doğrulanması aynı iş değildir. Beklenen sonucu açıklamak, farklı katılımcıların aynı konu üzerinde çalışmasını sağlar.
Bilinenler ile varsayımları ayrı ele alın. Kaynağı veya güncelliği belirsiz bir bilgi, kesin dayanak gibi görünmesin.
Alternatifleri yan yana getirin; her seçeneğin hangi ölçütte güçlü veya zayıf olduğunu açıklayın. Görüşleri yalnız kısa bir puana indirgemek yerine gerekçeleriyle bağlayın.
Katılım araçları farklı görüşleri görünür kılabilir. Oylamanın sonucu, bir seçeneğin doğruluğu veya karar yetkisinin kendisi değildir.
Seçilen yolu, gerekçeyi ve açık kalan koşulları birlikte koruyun. Daha sonra yeni bilgi geldiğinde önceki kararın hangi varsayımına dokunduğunu inceleyin.
Başka bir ekip bu kararı kendi işinde kullanırken bağlamını görebilsin. Referans verilen karar ile yeni koşullara uyarlanan karar aynı kayıt olmak zorunda değildir.
Derlenen öneri, karar yetkilisinin teyidi, verilen taahhüt ve tamamlanmış iş aynı durum değildir. Daha sonra gözlenen etki, kararın beklentisiyle birlikte değerlendirilir; bir dosyanın oluşturulmuş olması beklenen değişimin gerçekleştiğini göstermez.
ÖRNEK KULLANICI İŞİ
Ekip, hızlı başlamak ile daha geniş kapsamlı bir çözümü beklemek arasında karar verecek.
Hangi müşteri ihtiyacının hangi zaman ufkunda karşılanacağı açıklanır.
Değer, belirsizlik ve uygulanabilirlik gibi ölçütler somutlaştırılır; eldeki dayanaklar bağlanır.
İki alternatifin gerekçeleri, karşı görüşleri ve doğrulanması gereken varsayımları görünür tutulur.
Seçilen yaklaşım, nedenleri ve tekrar değerlendirme koşulu yazılır; ilk işler görev kartlarına dönüşür.
Yeni bir kişi geldiğinde de okuyabileceği, gerekçesi ve sınırları açık bir karar.
NE KALIR?
Net karar sorusu ve değerlendirme ölçütleri
Alternatifler, dayanaklar ve karşı görüşler
Gerekçeli karar ile açık kalan koşullar
MERAK EDİLENLER
Hayır. Karşı görüş ve belirsizlik, sonuca giden düşünce yolunun parçasıdır; karar verilmiş olması onları anlamsız kılmaz.
Koşullar ve dayanaklar değişebilir. Önceki kararın zamanı, bağlamı ve kaynaklarıyla yeniden değerlendirilmesi gerekir.
Fikirlerinizi, kayıtlarınızı ve kararlarınızı aynı bağlamda buluşturun.
